Neden Yeniden Satın Alıyoruz? İşte 6 Sebep

Bir müşteri olarak aynı ürün veya hizmeti neden yeniden satın alıyoruz?

Bizi aynı adrese, aynı ürüne veya hizmete iten 6 ana sebep var. Bunlar:

1- Hızlı

2- Kaliteli

3- Ucuz

4- Lüks

5- Kullanıcı dostu

6- Müşteri deneyimi

Müşterilerini elinde tutmak isteyen firmaların tek taşla çok kuş vurabildikleri sihirli sapandır "mükemmel müşteri deneyimi".

Nedeni müşteri davranışlarında saklı...

#konferans #müşterideneyimi