Pozitif ve sosyal bilimlerin birbirlerinden öğrenmesi ve esinlenmesi gereken pek çok konu var. Ne var ki; yeni nesil iş hayatı ve girişimci ekosistemindeki tecrübelerime dayanarak işletme odaklı bölümlerin çağı yakalamak konusunda son dönemde zorlandığını görüyorum. Pazarlamanın gizemli ve büyülü havasına kapılmadan, strateji ve vizyon gibi içi boşaltılmış hassas kavramların peşine düşmeden, yeni nesil mühendislik yaklaşımlarını analiz ve idrak etmek bugünün işletmecileri içi

Analiz iyidir, hoştur; ne var ki fazlası büyük sorundur. İş hayatında analiz tutkusuna yenik düşen sayısız profesyonelle çalıştım, karşılaştıklarımı saymıyorum bile. En iyi analiz, yeterli analizdir. Mükemmelin, daha mükemmelin, en mükemmelin peşinde koşan zihinlerin yol açtığı karar alamamak ile sonuçlanan felç halidir analiz paralizi. Mükemmel analizin peşinden koşarken hız, rekabet, momentum, moral, psikoloji, zaman gibi pek çok önemli kriterin yarattığı baskıyı görmezden

İş hayatında sıra dışı mühendislerle karşılaştım ve bazılarıyla çalışabilme şansını da buldum. Ciddi anlamda fark yaratabildiğini düşündüğüm mühendislerin ortak noktaları şuydu: İnsana ve insanın davranış kodlarına IT kodu gibi teknik muamele yapamayacaklarını anlamış olmalarıydı. Dahası; söz konusu organizasyonel kültür ve çalışan psikolojisi olduğunda, süreç optimizasyonu gibi mekanik yaklaşımların koşu bandında km. yapmaktan farksız olduğunu idrak etmeleriydi. "Bir önceki

Pek çok büyük şirketin ortak sorunu genel hatlarıyla proje mezarlığına dönmüş olmaları. Korkarım şirketlerdeki proje mezarlığında yer de kalmadı. Dolayısıyla; O veya bu sebeple sonu başarısızlıkla biten ya da istenen sonuçları üretemeyen projelere kimsenin tahammülü de kalmadı açıkçası. Bu noktada proje yöneticilerine iki net tavsiyem olacak: 1- Bir projenin yönetimini devraldığınız anda yapmanız gereken ilk iş "biz bu projeyi nasıl sağlıklı, başarılı biçimde; bize tanımlanmı

Müşteri Deneyimi'ne dair Dr. Serhat Tatlı'dan önemli notlar...